客服主管 （1人）/南京知行力企业管理顾问有限公司

是否过期：发布时间：2008-09-29

职位描述
职位描述：
1、带领客服专员完成招生、培训推广任务和相应的教务后勤管理工作；
2、负责客户开发，管理客户关系，建立并及时更新客户档案；
3、开发与管理外部专家和培训师资源，建立专家和培训师档案；

职位要求
岗位要求：
1、强烈的进取心和责任心，积极的工作态度；
2、优秀的销售技巧，出色的信息分析能力和执行能力，良好的客户服务意识和客户管理能力，有一定的管理经验；
3、性格外向、开朗，普通话流利，表达力、沟通力和亲和力强，能熟练操作office软件，具备基础的网络知识
4、管理、市场营销、电子商务、经济学、教育学、法学、医药学相关专业本科（全日制国民教育）以上学历；
5、两年以上培训推广工作、市场销售经验的优先考虑！

其它
福利待遇:
试用期1-3月，1500元以上，正式录用后，月薪1600以上,享受绩效工资、提成、奖金、通讯交通费补贴、餐贴、年终双薪（考核为优者）和各种福利待遇。完成基本任务，年收入在35000元以上；条件突出者待遇面谈.连续两项目绩效突出者可升为项目经理，工作时间一周五天,有双休并享受各种法定节假日,转正后享受各种社保福利待遇.一天工作8小时

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