培训经理（呼叫中心） （1人）/江苏享佳健康管理有限公司

是否过期：发布时间：2008-09-30

职位描述
1. 实施呼叫中心电话营销培训（电话技巧培训、客服技巧培训、销售技巧培训等），使新员工快速领悟；
2. 按照公司文化建立系统的培训流程和培训资料，对现有的培训流程和资料提出改善建议；
3. 结合公司制定的目标和具体项目，对呼叫中心员工进行培训；
4. 发现培训学员的需求，改进和更新培训资料；
5. 了解呼叫行业的培训发展趋势，从外部引进优秀的培训课程或资料。

职位要求
1.2 年以上呼叫中心电话销售培训的经验 （有大公司工作经验的优先）；
2. 良好的表达能力和培训技巧；
3. 良好的与员工的沟通能力；
4. 有进取心、团队合作、服从公司安排，能长期在压力下工作；
5. 发现问题并解决问题的能力；
6. 熟练运用 PPT ， Excel 和 word。

其它
班车，餐补，年终奖，带薪年假，五险一金等

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